بياناتك، تُعامَل بالعناية نفسها.

عند تواصلك معنا نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني واسم إقامتك ورسالتك. وعند تشغيل الكونسيرج، نعالج رسائل الضيوف المرسلة إلى رقم واتساب للأعمال الخاص بك، إضافة إلى معلومات الإقامة التي اعتمدتها.

نستخدم معلوماتك للرد عليك وتجهيز الكونسيرج ودعمك بعد ذلك. وتُستخدم رسائل الضيوف للرد على الضيف ولتحويل طلبات واضحة إلى فريقك. ولا نبيع بياناتك ولا بيانات ضيوفك.

نعمل مع مزودي خدمات يجعلون المنتج ممكنًا: المراسلة والاستضافة ومزودي الذكاء الاصطناعي، ومنهم Anthropic لفهم الرسائل. وهم يعالجون البيانات وفق تعليماتنا ولا يُسمح لهم باستخدامها لأغراضهم الخاصة.

تُحفظ الاستفسارات أثناء تواصلنا ولمدة معقولة بعده. وتُحفظ محادثات الضيوف طالما احتاجتها إقامتك للخدمة، وتُحذف قبل ذلك إذا طلبت منا.

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على hello@dayfina.ma وسنرد خلال شهر واحد.

تُنقل البيانات عبر اتصالات مشفّرة، والوصول محصور بمن يحتاجه لدعم إقامتك. كما تحظى رسائل واتساب بتشفير واتساب أثناء النقل.

أسئلة الخصوصية تصل إلى شخص حقيقي. راسلنا على hello@dayfina.ma وسنجيب بوضوح، بلا ضباب قانوني.